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Commission de conciergerie

La commission de conciergerie est la rémunération qu'une conciergerie prélève pour gérer un logement en location courte durée, le plus souvent un pourcentage des revenus locatifs dont la base de calcul varie.

La commission rémunère la gestion du logement pour le compte du propriétaire : annonces, prix et calendrier, messages et accueil, coordination du ménage, maintenance et relevé mensuel. Elle est fixée dans le mandat de gestion. En octobre 2026, les conciergeries de Marrakech qui publiaient leurs prix affichaient 20 % des revenus locatifs, avec des conditions différentes.

La base compte autant que le taux

Un même « 20 % » ne coûte pas la même chose selon qu'il porte sur tout ce que paie le voyageur, sur les loyers hors ménage ou sur les loyers nets des frais de plateforme. Exemple hypothétique : sur un mois de 10 000 MAD de loyers et 1 000 MAD de frais de ménage, 20 % font 2 200 MAD sur le total, mais 2 000 MAD sur les loyers seuls.

  • Le taux s'entend-il HT ou TTC ? Pour une conciergerie assujettie à la TVA de 20 %, 20 % HT font 24 % TTC.
  • Qui paie le ménage, et avec quelle marge ?
  • Quels frais s'ajoutent : mise en service, maintenance, sortie ?

Comparez le revenu net qui vous reste, pas le pourcentage. Notre article sur la commission d'une conciergerie Airbnb au Maroc détaille les modèles, et notre guide de la rentabilité montre leur effet sur le rendement.

Autres termes du glossaire

Tout le glossaire
  • Double réservation (surréservation)

    Une double réservation, ou surréservation, survient quand la même nuit d'un même logement est vendue deux fois, le plus souvent sur deux plateformes dont les calendriers ne se synchronisent pas à temps.

  • Fiche de police

    Au Maroc, la fiche de police désigne l'enregistrement de l'identité de chaque voyageur hébergé, que l'hébergeur déclare ensuite aux autorités selon la procédure qui s'applique à son logement.

  • iCal

    iCal est un format de calendrier (.ics) que les plateformes de réservation publient et relisent entre elles pour partager des dates occupées, sans prix ni données voyageur.