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Channel manager

Un channel manager es el software que mantiene un único calendario y una única tabla de precios para todos tus canales de venta, como Airbnb, Booking.com y Expedia, y los sincroniza automáticamente.

Un channel manager (gestor de canales) envía tu disponibilidad, tus precios y tus restricciones, como la estancia mínima, a cada plataforma, y recupera cada reserva, modificación o cancelación para cerrar enseguida la misma noche en todas las demás. Una vez conectado, es la fuente de verdad: todo se modifica desde un solo lugar.

API o iCal

Todo depende de la conexión. Con una API, la plataforma notifica la reserva en segundos y transmite también precios, restricciones, detalles de la reserva y, en Airbnb y Booking.com, mensajes y reseñas. Un simple enlace iCal solo transmite fechas ocupadas, con un retraso de varias horas: deja una ventana abierta a la doble reserva.

Para un riad o una casa de huéspedes, el channel manager debe trabajar habitación por habitación: cada habitación tiene su calendario, su tarifa y su capacidad. El channel manager de RentDari se conecta por API a Airbnb, Booking.com y Expedia, acepta iCal para los demás canales y gestiona los riads habitación por habitación; está incluido en todos los planes, también en el plan Gratis para una vivienda o una habitación. Nuestra guía del channel manager en Marruecos detalla la puesta en marcha.

Más términos del glosario

Todo el glosario
  • Comisión de la gestora

    La comisión de la gestora es la remuneración que cobra una gestora por administrar una vivienda de alquiler de corta duración, casi siempre un porcentaje de los ingresos cuya base de cálculo varía.

  • Doble reserva (sobreventa)

    Una doble reserva, o sobreventa, se produce cuando la misma noche de un mismo alojamiento se vende dos veces, casi siempre en dos plataformas cuyos calendarios no se sincronizan a tiempo.

  • Ficha de policía

    En Marruecos, la ficha de policía es el registro de la identidad de cada huésped alojado, que el anfitrión declara después a las autoridades según el procedimiento que se aplique a su alojamiento.