مدير قنوات الحجز (Channel manager)
مدير قنوات الحجز (channel manager) هو البرنامج الذي يمسك تقويمًا واحدًا وجدول أسعار واحدًا لكل قنوات البيع، مثل Airbnb و Booking.com و Expedia، ويزامنها تلقائيًا.
يرسل مدير قنوات الحجز توافرك وأسعارك وقيودك، مثل الحد الأدنى لمدة الإقامة، إلى كل منصة، ثم يستقبل كل حجز أو تعديل أو إلغاء ليغلق الليلة نفسها فورًا في كل القنوات الأخرى. وبعد ربطه، يصبح هو المرجع: تُعدَّل كل الأمور من مكان واحد.
API أو iCal
كل شيء يتوقف على نوع الربط. عبر API، تُبلغ المنصة عن الحجز في ثوانٍ، وتنقل أيضًا الأسعار والقيود وتفاصيل الحجز، ومع Airbnb و Booking.com الرسائل والتقييمات كذلك. أما رابط iCal البسيط فلا ينقل سوى التواريخ المحجوزة، بتأخير قد يبلغ عدة ساعات: وهو ما يترك نافذة مفتوحة أمام الحجز المزدوج.
بالنسبة لرياض أو دار ضيافة، يجب أن يشتغل مدير القنوات غرفةً بغرفة: لكل غرفة تقويمها وسعرها وسعتها. مدير قنوات الحجز في RentDari مربوط عبر API بـAirbnb و Booking.com و Expedia، ويقبل iCal للقنوات الأخرى، ويسيّر الرياضات غرفةً بغرفة؛ وهو متاح في كل الباقات، بما فيها الباقة المجانية لمسكن واحد أو غرفة واحدة. ويشرح دليلنا حول مدير قنوات الحجز في المغرب خطوات الإعداد.